Qué incluye un servicio de mantenimiento informático para empresas

Cuando una empresa empieza a plantearse contratar mantenimiento informático, suele tener una duda clara: ¿qué incluye exactamente ese servicio?

Tareas habituales de un mantenimiento informático

• Revisión periódica de equipos y sistemas.
• Gestión de actualizaciones de software.
• Soporte remoto ante incidencias del día a día.
• Seguimiento del estado de las copias de seguridad.
• Soporte presencial cuando la incidencia lo requiere.

Qué no suele incluir

Un mantenimiento estándar no suele cubrir proyectos nuevos (una instalación de red completa, por ejemplo) ni la compra de equipos. Esto se presupuesta de forma independiente.

Cómo saber si tu empresa lo necesita

La cuota mensual permite planificar el mantenimiento según los equipos y las necesidades del negocio. La propuesta detalla las tareas, el soporte y las exclusiones de cada servicio. Puedes consultar el detalle de nuestras tarifas planas de mantenimiento.